FAQs

Q: Qu’est ce que je dois apporter pour mon rendez-vous?
A: S’il vous plait apportez votre carte de sante d’ontario votre recente ordonnance pour vos lunettes et si vous etes un nouveau client les dossiers precedents que vous avez recus pour vos examens faits ailleurs. Ceci est surtout tres important si vous avez ete soigne dans le passe pour n’importe quelle condition des yeux et que vous etes interesse pour une seconde opinion. C’est eaglement important que vous apportiez une liste de tous vos medicaments et en particulier les gouttes que vous utilisez pour vos yeux. Il est recommande que vous apportiez des lunettes de soleil car vous pourriez avoir vos pupilles dilatees durant votre rendez-vous.

Q: Quels services d’autobus servent la clinique des yeux d’ottawa?
A: l’autobus numero 2 a montreal road s’arrete pres de nous. Egalement le numero 5 s’arrete a cummings et montreal road. Le numero 7 s’arrete a 5-10 minutes a pieds du boulevard st laurent. Tous les deux le 5 et le 7 correspondent au centre commercial st laurent et le numero 2 s’arrete au centre de gloucester. Consultez le site www.octranspo.com pour les horaires.

Q: Quel est le tarif pour l’examen complet des yeux quand il n’est pas couvert par l’assurance du gouvernement?
A: Le prix est de $90 dollars et vous pouvez payer avec votre visa, mastercard ou votre carte american express, avec votre carte de debit ou liquide. Les cheques personnels sont seulement acceptes quand ils sont personnalises et avec une identification correcte. La plupart des plans d’assurance medicale prives vous rembourseront pour vos frais. S’il vous plait consultez votre assureur.

Q: Quels examens des yeux sont encore couverts par OHIP?
A: Les individuels entre 20 et 64 ans sont encore couverts par le ohip pour tous les examens des yeux. Egalement pour ces  individuels avec certaines conditions des yeux entre l’age de 20 et 64 ans le  plan de sante provincial pourrait les couvrir. La couverture d’assurance si presente est limitee a une fois par an.

Q: J’ai eu un examen des yeux ailleurs mais je desire acheter mes lunettes ou mes verres de contact a la clinque des yeux d’ottawa.
Est ce que je peux apporter l’ordonnance que j’ai eu ailleurs?
A: Oui nous serons heureux de vous servir.

Q: Est-ce que les examens des yeux pour les enfants sont faits a la clinique des yeux Ottawa?
A: Oui, les enfants de tout ages sont les bienvenus.

Q: Quelle est la difference entre un ophtalmologiste et un optometriste?
A: Un ophtalmologiste est  un docteur medical (m.d) avec un apprentissage specialise apres l’ecole medicale dans l’operation de l’oeil et les conditions de l’oeil. Un optometriste (o.d) a un degre professionnel qui demande une duree de  4 ans a l’universite et qui traite seulement les conditions de l’oeil. Les deux md’s et od’s sont controles par des associations profesionnelles et ont  besoin de continuer l’education associee a leurs  professions respectives. Tous les deux od’s et md’s sont qualifies pour reconnaitre et diagnostiquer les conditions des yeux.

Q: Je-veux seulement prendre rendez vous avec un opthalmologiste. Est ce que je peux prendre un rendez -vous?
A: A la clinique des yeux d’ottawa les ophtalomologistes voyent les nouveaux clients seulement s’ ils sont recommandes par un autre docteur. Celui ci peut etre un md ou un od (optometriste). Nos optometristesvoyent  de nouveaux clients seulement sur rendez vous et n’ont pas besoin de references. La clinique des yeux d’ottawa est fiere de son unique cooperation et de sa proche connection entre l’optometriste et l’ophtalmologiste et cela permet d’obtenir une consultation prompte avec l’opthalmologiste, ci cela est necessaire un rendez vous pour une operation de laser refractive ne demande pas de references d’un autre docteur.

Q: Est ce que vous acceptez les clients sans rendez vous?
A: Nos optometristes sont heureux d’accepter les clients sans rendez vous pendant les heures regulieres d’ouverture. Mais pour reduire votre attente, il est preferable d’appeller a l’avance afin que vous puissiez obtenir un rendez vous a une heure convenable le meme jour ( appellez le 613- 745- 7844 entre 9 heures du matin et 5 heures de l’apres midi du lundi au vendredi).

Q: Est ce que les operations sont faites sur place a la clinique des yeux d’Ottawa?
A: : Toutes les operations des yeux sont faites a l’hopital de montfort ou a l’hopital d’ottawa (riverside site). L’operation de la cornee refractive, la correction de la myiopie, l’hyperopia et l’astigmatisme Est faite a l’institut des yeux de l’ottawa qui est situe sur le site general de l’hopital de l’ottawa.

Q: Est ce que la carte d’assurance de sante du quebec est acceptee pour payement?
A: Les examens optometriques ne sont pas couverts par la “regie”. Le payement pour les services rendus par les ophtalmologistes de la clinique des yeux d’ottawa est fait par payement direct est le client est responsable de se faire rembourser par la “regie”. Pour ces services pas couverts par le gouvernement, plusieurs assurances privees couvrent les frais . S’il vous plait consultez votre assureur.